Witamy na naszej stronie zwrotów i zwrotów pieniędzy. Rozumiemy, że czasami rzeczy nie idą zgodnie z planem, i jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w procesie zwrotu i zwrotu pieniędzy.
Polityka Zwrotów
Masz prawo zwrócić przedmioty w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Jeśli minęło 30 dni od dostawy, niestety nie będziemy mogli zaoferować Ci zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby zakwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Proces Zwrotu
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie pod numerem +48 459 569 400 lub drogą mailową pod adresem kontakt@influxsklep.com, aby uzyskać numer zgody na zwrot (RA).
Starannie spakuj przedmiot w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi załącznikami, w tym numerem RA.
Wyślij przedmiot na podany poniżej adres: Adres Zwrotu: Brzezinska 27b, 03-075 Warszawa, Polska
Zalecamy skorzystanie z usługi wysyłki śledzonej, aby mieć pewność śledzenia zwrotu.
Darmowy Zwrot
Oferujemy bezpłatny zwrot, aby ułatwić Ci doświadczenie. Skontaktuj się z nami przed zainicjowaniem zwrotu paczki.
Przetwarzanie Zwrotu Pieniędzy
Po otrzymaniu i zatwierdzeniu Twojego zwrotu, wyślemy Ci e-maila, informując Cię, że otrzymaliśmy Twój zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu pieniędzy.
Jeśli Twoje żądanie zostanie zatwierdzone, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7 dni od otrzymania zwrotu. Kwota zostanie zwrócona na Twój pierwotny sposób płatności.
W razie dodatkowych pytań lub potrzeby pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
